Notificações
Use as notificações de e-mail e app de mensagem para notificar seus clientes e colaboradores.
Notificações
Serviço de e-mail
Três serviços de e-mail diferentes podem ser usados para enviar notificações por e-mail para seus clientes e colaboradores:
WP Mail – Esta opção é deixada por padrão para usuários que não desejam configurar outros serviços de e-mail.
SMTP (Recomendada) – Neste artigo, mostramos como configurar o serviço de e-mail SMTP para Gmail, mas você pode configurá-lo para qualquer outro serviço de saída que suporte SMTP para um cliente de e-mail. Ao selecionar esta opção, quatro entradas aparecerão – você precisa preenchê-las para configurar o SMTP corretamente. Um exemplo de SMTP do Google:
Host SMTP – smtp.gmail.com
Porta SMTP – 587
SMTP Seguro – TLS
Nome de usuário SMTP – seu endereço do Gmail
Senha SMTP – Sua senha de aplicativo ( detalhes sobre como configurar uma senha de aplicativo podem ser encontrados na seção de aviso amarelo abaixo )
As portas SMTP mais usadas são 465 e 587. A porta 465 usa “SSL” como SMTP seguro, enquanto a porta 587 usa “TLS” como SMTP seguro. Certifique-se de verificar quais são as configurações SMTP corretas para seu provedor de correspondência.
SMTP do Google (contas do Gmail):
A partir de 30 de maio de 2022, o Google não oferecerá mais suporte ao uso de aplicativos ou dispositivos de terceiros que solicitam que você faça login em sua Conta do Google usando apenas seu nome de usuário e senha. Portanto, a opção "Permitir aplicativos menos seguros" será removida.
Para continuar usando o SMTP com o Gmail, você precisará configurar uma senha de aplicativo para evonext. As senhas de aplicativos só podem ser usadas com contas que tenham a verificação em duas etapas ativada. Instruções sobre isso podem ser encontradas na documentação do Google, aqui.
Para obter instruções detalhadas de configuração, consulte este artigo em nossa plataforma de suporte oficial.
Microsoft SMTP (contas de e-mail do Outlook, hotmail, live e office365):
Se você estiver tendo problemas para usar o SMTP com sua conta da Microsoft, certifique-se de configurar uma senha de aplicativo para evonext. As senhas de aplicativos só podem ser usadas com contas que tenham a verificação em duas etapas ativada na seção Noções básicas de segurança da sua conta da Microsoft. Instruções sobre isso podem ser encontradas na documentação da Microsoft, aqui.
Para obter instruções detalhadas de configuração, consulte este artigo em nossa plataforma de suporte oficial.
Mailgun – APIs poderosas que permitem enviar, receber e rastrear e-mails sem esforço. Para configurar o Mailgun, você precisa preencher os campos de entrada Mailgun API Key e Mailgun Domain que aparecem ao selecionar Mailgun como seu serviço de e-mail.
PADRÃO: WP MAIL
Observação: se você é de um dos países da União Europeia, precisará definir um ponto de extremidade para o Mailgun para poder usá-lo: https://api.eu.mailgun.net/
Nome do remetente
O valor desta opção será usado como a string do nome do remetente em todas as notificações por e-mail que serão enviadas para seus clientes e colaboradores.
E-mail do remetente
O valor desta opção será usado como endereço de e-mail do remetente em todas as notificações por e-mail que serão enviadas para seus clientes e colaboradores.
Notifique o(s) cliente(s) por padrão
Esta configuração permite escolher se a caixa de seleção “Avisar o(s) cliente(s)” no agendamento será habilitada ou desabilitada por padrão. Se você desativar esta opção, ainda poderá notificar os clientes marcando a caixa de seleção “Notificar o(s) cliente(s)” de edição de agendamento na área administrativa.
PADRÃO: HABILITADO
URL de redirecionamento de cancelamento bem-sucedido
É aqui que você insere a URL para a qual seus clientes serão redirecionados se cancelarem o compromisso com sucesso clicando na URL de cancelamento na notificação por e-mail.
URL de redirecionamento de cancelamento malsucedido
É aqui que você insere a URL para a qual seus clientes serão redirecionados se cancelarem o compromisso sem sucesso clicando na URL de cancelamento na notificação por e-mail.
Envie todas as notificações para endereços adicionais
Esta opção permite definir vários endereços adicionais que receberão todas as notificações que você habilitou na página Notificações. Se, por exemplo, você quiser que o administrador e/ou gerente receba todos os e-mails sobre compromissos, basta escrever seus endereços de e-mail aqui e todas as notificações por e-mail que serão enviadas para colaboradores e clientes também serão enviadas para esses endereços de e-mail. Depois de preencher o primeiro endereço, pressione enter e o primeiro endereço será salvo para que você possa adicionar o segundo, pressione enter, etc.
Notificações agendadas
Nós da evonext já configuramos regras avançadas de notificações via cron, que é um utilitário do Linux que agenda um comando ou um script em seu servidor para ser executado automaticamente em uma hora e data especificadas. Ou seja, realizar o envio de uma tarefa agendada em si. E é muito útil para automatizar
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