Outlook
Faça integrações com ferramentas terceiras para deixar sua evonext ainda mais robusta.
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Com a sincronização do Outlook, todos os colaboradores da evonext podem sincronizar seu horário de trabalho com o calendário do Outlook. Cada compromisso agendado será criado em seu calendário do Outlook e os eventos criados no Calendário do Outlook impedirão os clientes de agendar compromissos ao mesmo tempo e arriscar a sobreposição dos compromissos.
Antes de poder integrar o evonext com os calendários do Outlook, você deve definir algumas configurações, e as mais importantes são “ID do cliente” e “Segredo do cliente”.
Para configurar “ID do cliente” e “Segredo do cliente”, acesse o e, nos serviços do Azure, localize e escolha “Azure Active Directory” (se não conseguir encontrá-lo na primeira linha, clique na opção “Mais serviços” na lado direito e encontre-o).
Uma vez aberto o “Azure Active Directory” escolha “App registrations” no menu à esquerda e assim que abrir clique em “Novo cadastro” acima (dê uma olhada na foto para encontrar essas opções).
Na janela “Registrar um aplicativo”:
digite o nome do seu aplicativo,
na seção “Quem pode usar este aplicativo ou acessar esta API?” marque a última opção “Contas em qualquer diretório organizacional (Qualquer diretório do Azure AD – Multitenant) e contas pessoais da Microsoft (por exemplo, Skype, Xbox)”,
Em Redirect URI, escolha “Web” e cole o Redirect URI encontrado nas configurações de integração do Outlook no painel interno do a evonext (e se você usar o painel do seu site do colaborador e quiser permitir que seus colaboradores se conectem aos calendários do Outlook a partir daí adicione a URL da página onde você tem o painel do colaborador aqui também),
Feito tudo isso clique em “ Cadastre-se” e o aplicativo será criado.
Seu aplicativo criado será aberto imediatamente e, sob o nome do aplicativo, você verá “ID do aplicativo (cliente)”. Copie este ID e cole-o no campo em nossas configurações de integração do Outlook.
Feito isso, escolha “Certificates & Secrets” no menu à esquerda e clique em “New Client Secret”.
Adicione uma descrição e escolha “Nunca” na parte Expira. Feito isso, clique na opção “Adicionar” e o segredo do seu cliente será criado.
Copie o valor do segredo do cliente imediatamente e cole-o em nosso campo “Client Secret” nas configurações de integração do Outlook.
Agora que você terminou de criar o ID do cliente e o segredo do cliente, podemos começar com outras opções.
Este é o caminho em seu aplicativo para o qual os usuários são redirecionados após a autenticação com o Outlook. Adicione este URI em seu aplicativo Outlook em “Redirect URIs”. A URI de redirecionamento sempre tem a mesma estrutura: “ https://seusite.com/wp-admin/ ”.
Se você permitir que seus colaboradores se conectem às contas do Outlook a partir do painel do colaborador, será necessário adicionar a URL da página onde está o painel do colaborador como outro URI de redirecionamento no Azure. Por exemplo, se o painel do colaborador estiver em https://seusite.evonext.com/employee-panel/, essa URL precisará ser adicionada como outra URI de redirecionamento no Azure.
Aqui você pode configurar o título do evento que será exibido no calendário do Outlook. Esta opção funciona com espaços reservados da página Notificações, portanto, para definir o título, você precisará copiar os espaços reservados da página de notificações e colá-los aqui. Você encontrará esses espaços reservados assim que clicar em </> Mostrar espaços reservados de e-mail na página de notificações.
Aqui você pode configurar a descrição do evento que será exibido no calendário do Outlook. Esta opção funciona com espaços reservados da página de Notificações, portanto, para obter as informações desejadas aqui, você precisará copiar os espaços reservados da página de notificações e colá-los aqui. Você encontrará esses espaços reservados assim que clicar em </> Mostrar espaços reservados de e-mail na página de notificações.
Quando esta opção estiver habilitada, os compromissos com status 'Pendente' serão adicionados ao calendário do Outlook do colaborador. Por padrão, a opção está desativada, o que significa que apenas os compromissos com o status 'Aprovado' serão adicionados ao Calendário do Outlook.
Ative esta opção se desejar que seus colaboradores vejam os clientes que comparecerem ao compromisso no evento do Outlook. Você pode compartilhar um evento com clientes adicionando-os como participantes. Isso coloca o evento em seu calendário.
Os clientes não poderão ver outros participantes do mesmo compromisso no calendário do Outlook.
Ative esta opção se desejar remover os intervalos de tempo dos eventos Ocupado nos calendários do Outlook de seus colaboradores de seus horários de trabalho em evonext. Quando ativado, os intervalos de tempo no Calendário evonext serão removidos sempre que houver um evento Ocupado no Calendário do Outlook.
Esta opção é feita para você escolher se os tempos de buffer que você adicionar para cada serviço serão adicionados nos eventos do Outlook. Se você habilitá-lo, os tempos de buffer para compromissos agendados serão adicionados junto com o compromisso no calendário do Outlook do colaborador, evitando que o colaborador adicione um evento ao Outlook que se sobreponha ao tempo de buffer do compromisso agendado em evonext.
Aqui você pode definir o número máximo de eventos que serão retornados do calendário do Outlook de seus colaboradores para o calendário evonext. Esses eventos não serão visíveis, pois afetam apenas os horários disponíveis no calendário de evonext.
Depois de concluir essas configurações, há mais uma coisa a definir no lado dos colaboradores. Cada colaborador deve fazer login e conectar-se ao calendário do Outlook para que a sincronização funcione. Para fazer isso, eles devem abrir a caixa de diálogo do colaborador no painel interno da evonext ou ir para a página Meu perfil no painel do colaborador do seu site e clicar no botão ao lado da opção Calendário do Outlook. Eles serão redirecionados para escolher sua conta do Outlook. Uma vez escolhido, eles retornarão ao seu perfil na evonext com o e-mail do calendário do Outlook selecionado (se a conta for conectada com sucesso, o botão deve mudar de azul para vermelho).
A integração com o calendário do Outlook também é suportada para eventos da evonext, para que os colaboradores também possam ter seus eventos em seus calendários. Para que um evento da evonext seja sincronizado com o Outlook, você precisa adicionar um Organizador para o evento ao criá-lo na página Eventos da evonext. Você encontrará a opção no Evento e poderá escolher um dos colaboradores que possui em evonext para esta posição, mas observe que o colaborador que você escolher também deve estar conectado ao calendário do Outlook na página colaboradores.
Você também pode adicionar mais colaboradores ao evento, é claro, usando a opção Equipe, e o evento também será adicionado aos Calendários do Outlook desses colaboradores (se eles estiverem conectados aos calendários do Outlook na página colaboradores). O colaborador atribuído ao evento em evonext como o Organizador também será mostrado no Outlook como o organizador. Os colaboradores atribuídos ao evento evonext como colaboradores serão mostrados como participantes no evento Calendário do Outlook.